Откуда в бытовой розетке 380 В?

Среди огромного многообразия электрических неисправностей существует серия таких, которые способны вызвать недоумение даже у людей, имеющих техническое образование и, на первый взгляд, неплохо разбирающихся в электрике. Один из подобных случаев – возникновение напряжения величиной в 380 В в обычной бытовой розетке. Сегодня мы поговорим о том, как это возможно, почему такое случается и как уберечься от подобной неприятности.

Зачастую обнаружение указанной неисправности происходит из-за одновременной порчи бытовых приборов и лампочек. Все они просто перегорают, а лампы накаливания могут даже устроить целое представление – резко повысить яркость, интенсивно поморгать, а затем взорваться. Став свидетелем подобного, необходимо сразу же бросаться спасать дорогостоящую технику – выдёргивать вилки из розеток или, если Вы наверняка знаете, как устроен квартирный щиток, быстро отключить в нём вводной автоматический выключатель. К сожалению, даже самые оперативные действия не гарантируют, что Вам удастся спасти всё электрическое имущество, однако шансы на это существенно повысятся. В целом, важно понимать, что даже не поломка приборов является наиболее серьёзным последствием появления 380 В в домашней розетке. Гораздо более распространённым исходом становится возгорание внезапно перегруженной техники, а вслед за ним – полноценный пожар.

Причины неисправности

Большинство электриков, даже весьма опытных, скажут, что описываемая неисправность может иметь только одну причину, и будут неправы. На сегодняшний день известно, как минимум, два принципиально разных механизма возникновения аварийной ситуации. Рассмотрим их в порядке распространённости.

Первый вариант встречается чаще всего, и электроавария с подобным механизмом с одинаковой степенью вероятности может возникнуть в квартире, частном доме, магазине, офисе и т.д. Для простоты мы возьмём за пример квартиру в многоэтажке – как наиболее типичный случай. Итак, предположим, что Вы находитесь в квартире, и в этот момент яркость лампочек в люстрах начинает «плясать», а компрессор в холодильнике загудел громче обычного. Зачастую уже меньше, чем через минуту, всё это оборудование перегреется, выйдет из строя или даже загорится. Причина на то довольно проста – в общем распределительном щитке на лестничной площадке отгорел нулевой рабочий проводник. Если попытаться найти в сложившейся ситуации хотя бы какие-то плюсы, то можно сказать, что судиться с ЖКХ и требовать возмещения ущерба Вы будете не сами, а в окружении соседей, которые также пострадали от данной неисправности.

Суть ситуации в том, что принцип коммутации квартир и распределения фаз в большинстве домов следующий. На каждый этаж приходит пучок проводов – три фазы и один ноль. Как нетрудно догадаться, нулевой провод станет для всех общим, и питание квартир будет различаться только фазой. Если в Вашу квартиру приходит Фаза А, то к соседу – Фаза В. При отгорании нуля на лестничной клетке ток по одной фазе проходит через работающую лампочку, направляется по нулевому квартирному проводнику в этажный щиток, а там, вместо того, чтобы уйти в трансформаторную будку, за неимением вариантов просто «сворачивает» к соседям, на их условно нулевые проводники. Таким образом, у потребителя по двум проводам ничего не уходит, зато приходят фазы, притом разные.

На этом этапе пора вспомнить, что такое электрическое напряжение. А это не что иное, как разность потенциалов между двумя точками. В данном случае величину даже измерять не придётся: между разноимёнными фазами напряжение всегда состоит 380 В. Вполне логично, что обычная бытовая техника, рассчитанная на 220 В (с максимальным пределом в 230 В или 250 В) даже близко не выдерживает повышенного напряжения, а потому – горит.

У каждого рачительного хозяина возникнет вполне логичный вопрос: что можно сделать, чтобы предупредить подобную неприятность, о чём можно позаботиться заблаговременно? На самом деле, ничего особо сложного здесь не требуется, однако и то, что можно сделать, не всегда делается – по разным причинам. Наиболее эффективная профилактическая мера заключается в том, чтобы периодически проверять электропроводку в щитке на лестничной площадке. Достаточно взять отвёртку и аккуратно, не касаясь никаких проводов, подтянуть винтовое соединение. Делать это можно раз или два в году – не чаще. При такой регулярности меру безопасности можно вполне считать достаточной.

Прижимные винты в подъездном щитке самоослабляются, в основном, из-за перепада температур. Если в Вашем регионе нет чрезмерной сейсмической активности, то сезонные изменения и собственно электрический нагрев – это единственные причины ослабления соединения. Металл винтов то расширяется, то сужается, они начинают на микроскопическом уровне двигаться и понемногу выкручиваются. Притом, по мере того, как это происходит, электрический ток всё больше и больше нагревает место соединения из-за ухудшения контакта, а в моменты простоя (например, ночью, когда нагрузка мизерная, а температура воздуха ниже дневной) происходит охлаждение и очередное ослабление прижима. После нескольких десятков или даже сотен таких циклов в момент действительно большой мощностной нагрузки, электропровод, который плохо удерживается винтом, начинает греться до критической температуры, плавится и отгорает вовсе.

Безусловно, защитить имущество можно и иначе, более локально, но следует понимать, что это обойдётся дороже и, к сожалению, не всегда гарантированно поможет. Статистика гласит, что в пяти из ста случаев не спасает даже самая дорогая защитная автоматика, а потому наиболее действенным способом, как это ни странно, остаётся банальное подтягивание винтовых соединений. Справедливости ради, отметим, что выполняется подобная профилактика гораздо реже, чем хотелось бы. Первая причина – это лень: никто не хочет этим заниматься, хотя требуется всего минута, все забывают об уровне потенциальной опасности двух фаз в розетке и полагаются на удачу. Вторая причина – опасность самих работ: не имея должного навыка, понимания принципов работы электрооборудования и надёжных резиновых перчаток, многие вполне разумно отказываются открывать распредщиток в подъезде. Наконец, третья причина состоит в том, что в части домов, особенно в новостройках, щиток попросту закрыт на замок. Идёт уже немало разговоров о том, насколько это опасно: хотя по понятным причинам будет лучше, если в него будет иметь доступ только квалифицированный персонал, всё же может возникнуть ситуация, когда жильцы станут заложниками невозможности полностью обесточить собственную квартиру. Разумеется, в последней ситуации ущерб имуществу может быть гораздо больше, чем при других обстоятельствах, а в случае пожара – принести убытки ещё и ни в чём не повинным соседям.

Однако, вернёмся к автоматике. На входе в жильё не только можно, но и нужно установить реле напряжения. Оно будет отсекать питание, если обнаружит, что параметры тока выходят за допустимые пределы. Потребителям важно понимать, что в описываемой ситуации нужно именно реле напряжение и ничто другое. Если у Вас в щитке «уже стоит какая-то автоматика», это не значит, что её будет достаточно для защиты от появления второй фазы в розетке. К примеру, обычный автоматический выключатель даже при наличии двух фаз будет работать как обычно – максимум, немного нагреется, но не более того. Даже УЗО, которое часто позиционируют как универсальное защитное средство, продолжит свою работу в штатном режиме. И в этом нет ничего странного – оно предназначено совсем для других целей.

Важный вопрос: кого винить в порче техники или пожаре? Формально, безусловно, виновата обслуживающая компания – ЖЭК, ОСМД, Облэнерго и т.д. Именно из-за халатности их сотрудника или нанятого для конкретных работ мастера произошло ослабление прижима нулевой жилы, которое и привело к аварии. Профилактику соединений тоже по закону должен производить квалифицированный сотрудник, так что к жильцам в этом смысле претензий быть никаких не может.

Пришло время рассмотреть второй вариант возникновения напряжения 380 В в бытовой розетке. Он гораздо менее распространён и даже не все опытные электрики о нём осведомлены. Встречается данная ситуация чаще в отдельно стоящих коттеджах или сравнительно небольших жилых домах из двух-трёх этажей, в том числе, переоборудованных под офисы компаний.

В малоэтажных зданиях ремонт зачастую производится комплексно. Тем не менее, для отдельных видов работ владельцы нанимают разных подрядчиков: одна фирма занимается электромонтажом, вторая ставит кондиционеры, третья прокладывает локальную сеть и интернет, четвёртая ставит охранные системы, пятая – пожарную сигнализацию и т.д. Даже если всё выполнено на высшем уровне, с соблюдением технологии и вниманием к работе предшественников, нет гарантии, что досадная оплошность, банальная несогласованность нюансов не приведёт к перегрузу 380 В и возгоранию.

В подавляющем большинстве подобных случаев источником неприятности становятся компьютеры. Будучи соединёнными локальной сетью, они сообщаются между собой сигналами по слаботочным проводам. Не редкость, когда в двухэтажном здании на каждый из этажей полностью заводят одну фазу: все розетки, светильники и ПК на первом этаже запитаны от Фазы 1, всё оборудование на втором – от Фазы 2, а подвально-складские помещения от Фазы 3. Теоретически в компьютерных сетях переменный ток не протекает или, если и появляется, то очень слабый, однако на практике их возгорание в описываемых условиях имеет немалую вероятность.

Структура возникновения неисправности следующая: при отсутствии заземления или просто поломки в приборах человек соединяет между собой два устройства, присоединённых к разным фазам информационным проводом. Пробой фазной жилы шнура питания на корпуса приборов приводит к возникновению разницы потенциалов выше стандартной, то есть напряжение величиной в 380 В фактически формируется по той же схеме, что и в предыдущем примере, однако немного более мудрёно. Типичный результат – почти мгновенное возгорание провода или выход из строя блока питания одного из соединяемых компьютеров.

Каков выход из положения? Всё те же превентивные меры: нужно предусмотреть, чтобы компьютеры в сети, кондиционеры, стационарные приборы, телевизоры с общей антенной на крыше и другие устройства подключались к розеткам, запитанным от одной фазы. Добиться этого не так сложно, как кажется, даже при выполнении отдельных видов работ мастерами разных компаний. Достаточно попросить бригаду электриков маркировать концы фазных проводов разными цветами, и тогда все последующие специалисты будут иметь точку опоры при коммутации жил. К тому же, если не прятать распределительные коробки под обои, перекоммутацию часто ещё можно будет произвести и на финальных этапах отделки, когда будут размещаться рабочие места с компьютерами и расставляться мебель.

В качестве заключения хотели бы дать читателям несколько ситуационных советов.

1. Если Вам известно, что в Вашем доме (например, в других подъездах) уже случалось отгорание нуля в распределительном щитке на лестничной клетке, следует позаботиться о дополнительных устройствах защиты. Используемые провода и кабели в основном были произведены в один год, а коммуникации монтировались при постройке дома синхронно, из-за чего похожие симптомы тоже зачастую проявляются почти одновременно.
2. Если Вы присутствуете при моменте начала рассмотренной электроаварии, видите резкое повышение яркости свечения лампочек и нетипичный шум бытовой техники на явно повышенных оборотах, как можно скорее обесточьте сеть. При благоприятных условиях у Вас есть около 30 секунд на отключение приборов без негативных последствий для них. За это время лишь успеет немного нагреться проводка.
3. Если Вы не можете доукомплектовать квартирный щиток при помощи реле напряжения из-за нехватки места, защитите хотя бы самое ценное имущество. Приобретите мобильное барьерное реле для розетки холодильника и подключения компьютера.