Освещение магазинов бытовой техники и салонов мобильной связи
Каждый магазин имеет свою специфику освещения, тесно связанную с продаваемым товаром. В отличие от продуктов питания, бытовая техника и гаджеты требуют более направленного света, позволяющего людям рассмотреть все нюансы покупки, с которой им придётся сосуществовать в течение длительного времени. Одной из особенностей данного подхода является практически одинаковая яркость верхнего и локального света. Такой эффект позволяет добиться равномерной по величине, но многоуровневой освещённости в торговых помещениях.
Ещё одна специфическая характеристика таких заведений говорит нам о том, что работа дизайнера здесь требуется исключительно в рамках поддержания узнаваемости брендов, а в стилизации светильников нет совершенно никакого смысла. Основная миссия здешнего освещения – создать нейтральную атмосферу, располагающую к неторопливому изучению ассортимента и взвешенным покупкам. Как и в других местах, расстановка световых акцентов на отдельные товарные позиции призвана выделять из общей массы новинки и акционный товар, придавая им дополнительной привлекательности.
Что заложено в основу осветительной концепции?
В наше время публику сложно удивить яркими цветами и неординарным дизайном, а потому всё большее предпочтение в оформлении отдаётся технологичности. Все достоинства образцов техники на витрине должны быть подчёркнуты как можно выразительнее, а каждая новинка – выглядеть эксклюзивной и приглашающей к изучению. Комфорт торгового помещения, безусловно, будет далёк от домашнего, однако должен настраивать потенциальных покупателей на позитивную ноту.
Если речь идёт о крупном супермаркете, специализирующемся на продаже мобильной и бытовой техники, его площадь будет достаточно внушительной. Это означает необходимость задействовать огромное количество источников света. Чтобы сократить расходы на электроэнергию, но при этом существенно не потерять в освещённости, все стеллажи расставляются геометрически правильными рядами, складывающимися в шеренги. В таком случае над проходами размещают линейные светильники, имеющие угол разлёта лучей около 120°, что позволяет обеспечить неплохую освещённость не только непосредственно под приборами, но и по сторонам от них.
Большая площадь также требует определённой гибкости осветительных конструкций, ведь в будущем крайне велика вероятность перераспределения товаров на полках или кардинальной смены их выкладки. Кроме того, зона у входа в магазин чаще всего посвящена акционным предложениям и представляет собой стеллаж с образцом такого товара. От случая к случаю товар может в разы отличаться по расцветке и габаритам, а потому и подсвечивать его необходимо по-разному. Максимальную гибкость в этих вопросах обычно способны обеспечить трековые системы, закреплённые на потолке. Кроме регулировки угла наклона плафона, они могут быть перемещены по шине в нескольких направлениях, дабы решить любые поставленные перед ними задачи.
Осветительная концепция таких магазинов очень редко предполагает использование светодиодных ламп тёплых оттенков. Наоборот, практически всегда в светильники устанавливают изделия с цветовой температурой 4200-6400 К, относящейся к холодной части спектра. Причём, для кухонной утвари и мелкой бытовой техники предпочтительнее более высокие значения, а для ноутбуков, планшетов и смартфонов – близкие к дневному свету. Это связано с тем, что товары из первой категории чаще всего выполнены из металла и/или пластика, окрашенного в белый цвет. При свете ламп с холодным свечением такая продукция выглядит органично, а в желтоватом оттенке – весьма непривлекательно, будто старая и выцветшая на солнце.
Разумеется, для создания правильного впечатления от витрины, цветовая гамма изделий должна также быть передана корректно. Потому для верхнего освещения применяются лампы с индексом цветопередачи не менее 80 единиц, а для локального, на стеллажах и полках – свыше 90 единиц. Особенно важен данный аспект в тех случаях, когда друг рядом с другом расположены мелкие товары или похожие модели из одной серии, в которых принципиальные различия сведены всего лишь к окраске видимых панелей и некоторых аспектов функционала.
Торговое зонирование
Для коммерческой сферы зонирование гораздо важнее, чем для дома. Каждый покупатель, приходящий в магазин, должен быстро понимать, где следует искать интересующий его товар. Обычно всё множество изделий группируется по двум признакам. Первый состоит в эксплуатационной родственности, а второй учитывает габариты приборов уже в рамках созданных подгрупп. В результате пылесосы всегда стоят рядом с утюгами, а холодильники – со стиральными машинками. Это позволяет выставить свет так, чтобы посетители могли беспрепятственно рассматривать товары, не загораживая себе свет.
Принудительная маршрутизация потребительских потоков с использованием осветительных средств несёт важнейшую коммерческую функцию: на пути к желанному товару посетитель должен обязательно пройти мимо самых привлекательных новинок. Для активизации внимания применяется акцентный свет. Двигаясь между рядами более-менее однородной продукции, человек замечает устройство, подсвеченное не так, как другие, а это может его заинтересовать и привлечь для более подробного изучения.
Наверняка, читатели замечали, что у дальних стенок помещения (а иногда и по периметру торгового зала) всегда размещаются телевизоры и мониторы. Это способ увлечь приходящих людей как можно глубже в магазин, продемонстрировав им красивую картинку. Более того, освещённость в дальнем конце зала также будет немножечко выше, дабы сбалансировать эффект удалённости от наблюдателя. В результате, люди более охотно прохаживаются между рядами, рассматривая даже тот товар, который их изначально не интересовал. Самое важное в этом деле – не оставлять прогалин. Периферическая зона должна освещаться ничуть не менее качественными светодиодными лампочками, чем основная, если только она не переходит в технические помещения.
Вместе с тем, высказанная выше мысль наталкивается на прямое противоречие: эксперты не рекомендуют чересчур ярко освещать зону с телевизорами и мониторами, поскольку тогда на последних будет слишком много бликов. Из этого нетрудно понять, что в указанных местах крайне важно направление света – он должен либо светить навстречу посетителям, либо быть вертикальным. Очевидно, что первый вариант сразу же отбрасывается как неприемлемый. Таким образом, единственным компромиссным решением остаётся использование точечных светильников с требуемой яркостью. Данные модели дают достаточное количество света, хорошо видны издалека, но при этом не провоцируют блики на дисплеях устройств.
Ещё одно почти универсальное решение – это карданные светильники, которые имеют одну степень свободы и могут оборачиваться вокруг оси. Единственной сложностью для их массового применения в торговых помещениях выступает высокая стоимость изделий и крупный размер. Для определённых условий приобретать небольшие модели подобного типа не имеет смысла, а те, которые дают необходимую яркость освещения, слишком крупны. Кроме того, такой тип изделий предпочтительно крепить в фальш-потолки из гипсокартона, а преимущественная часть магазинов бытовой техники обустроена в помещениях, где вместо перекрытий видны лишь несущие балки.
Общепринятые нормы освещённости
Как уже обозначалось ранее, приборы, располагаемые на верхнем ярусе, обычно дают здесь освещение, равное по величине тому, что и светильники, размещённые непосредственно над витриной. Совершенно универсальным источником света для всех торговых залов будут LED-панели, но их размер и уровень светоизлучения должен корректироваться в каждом случае индивидуально. Для рядов с бытовой техникой, окрашенных в светлые тона (белый, бежевый, металлик) будет требоваться около 350-400 лк освещённости. В условиях крупного зала это не очень большое значение, однако глянцевые поверхности указанных оттенков многократно отражают попадающий на них свет и условия пребывания для покупателей создаются довольно комфортные. Если же повысить освещённость до уровня других зон, для покупателей это будет слишком раздражающим и изучать товар подолгу им не захочется.
В той части зала, где продаются ноутбуки, компьютерная техника и комплектующие, должен присутствовать матовый заливающий свет, обеспечивающий освещённость на уровне 450-600 лк. Если занизить значение, помещение будет казаться мрачноватым, ведь преимущественная доля корпусов этих изделий выполнена в чёрном цвете. Для освещения здесь будут эффективны подвесные светильники, оснащённые отражателями из тонкого металла. Так общая гамма в данной зоне будет сбалансирована, а яркости света людям хватит для прочтения всех характеристик устройств.
Возле крупной техники, такой как холодильники, посудомоечные и стиральные машины, блоки кондиционеров, газовые плиты и пр. локальный свет поставить зачастую не удастся, поскольку его не к чему крепить. В связи с этим приборы здесь спускаются с потолка немного ниже, а товар расставляется таким образом, чтобы при открытии дверец можно было изучить все внутренности устройств. В целом же, это самая проблемная зона, поскольку крупные объекты естественным образом загораживают друг другу свет. Бороться с этим возможно только чередуя высокие холодильники с более низкими плитами или стиральными машинками в пределах одной секции. Средняя освещённость здесь должна составлять около 500 лк.
Для смартфонов, планшетов, гаджетов, «умных» часов, навигаторов и прочих новинок рынка электроники обычно отведена своя зона. Она подсвечивается таким образом, чтобы вызывать стойкую ассоциацию с высокими технологиями. Лучше всего её передают лампы с нейтрально-холодным тоном свечения, настраивающим на собранность, придающим мышлению ясность. Нередко здесь же часть витрины украшается при помощи светодиодных лент как символа динамики, развития и движения. Учитывая значительную популярность товаров из данной категории среди населения, многие изделия подсвечиваются дополнительными источниками света, расположенными неподалёку. Обычно это светильники на прищепках, которые могут быть быстро перемонтированы с места на место при изменении ассортимента. Если источник света близко, достаточно освещённости величиной до 200 лк, если на расстоянии более полутора метров – от 400 лк и более (в зависимости от мягкости свечения). Чтобы убрать неприятные отражения, но полностью осветить гаджет, желательно использовать светопоглощающую подложку под товар – в приоритете ткани с низким ворсом, окрашенные в зелёный или тёмно-синий цвета.
При освещении небольших изделий с экранами очень важно позволить потребителям увидеть краски на дисплеях без искажений. Потому при размещении устройств за стеклом подсветка ценников нередко получается ярче, нежели подсветка самого товара. Это не ошибка, а способ правильно показать качественные характеристики товаров, не искажая контрастность светящихся экранов. Для эксклюзивных товаров, представленных в стеклянных или деревянных боксах, порой применяют подсветку в виде матовых встраиваемых точечных светильников для мебели, свет от которых падает на сам товар исключительно косвенно. Такой подход создаёт определённую интригу и способен привлечь покупателя ничуть не меньше прицельно бьющего сверху вниз луча.
Заключение
Освещение оргтехники – далеко не самый сложный вопрос в сфере построения осветительных конструкций. При понимании особенностей ассортимента, легко разобраться в том, какие меры использовать недопустимо, а какие попросту нуждаются в адаптации к товару. Тем не менее, и по сей день можно встретить небольшие магазинчики, в которых наблюдается существенный недостаток освещённости, блики от глянцевых поверхностей и мониторов, низкий уровень цветопередачи ламп. Всё это снижает привлекательность продукции в глазах покупателей и совершенно не способствует высоким продажам. В идеале же, светильники в торговом зале с бытовой техникой и электроникой должны быть одновременно осветительными приборами, навигаторами по помещению и помощниками в выборе товаров. Такое сочетание будет стопроцентным залогом популярности магазина среди потребителей и принесёт его собственникам хороший доход.
